Licencia de uso anual de KMG MONITOR para KMG400MS
Disponibilidad: Agotado
- Plataforma SaaS con análisis en tiempo real
- Visualización gráfica interactiva de datos clave
- Monitoreo de indicadores NER, ASR, ACD, CAPS
- Evaluación combinada de elementos de telefonía
- Análisis de datos desde diversas perspectivas
Marca:
KHOMP
Modelo:
KMGMONITOR400LA
Clave SAT:
43191516
Garantía:
1 año
$15,224.03
Especificaciones del Producto
Peso:
0 kg
Dimensiones:
Alto: 0 cm,
Ancho: 0 cm,
Largo: 0 cm
Categoría:
KMG Monitor
KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.
Una vez adquirida la plataforma, es possible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz gráfica interactiva.
También es posible ver los datos bajo diversas perspectivas, por ejemplo, la geografía, comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinación de esos elementos. KMG Monitor también muestra varios indicadores de las llamadas: índice de efectividad de la red (NER), índice de atendimiento de llamadas (ASR), promedio de duración de las llamadas (ACD) e intentos de llamadas por segundo (CAPS).
Asimismo, permite crear notificaciones de los indicadores, de forma que se pueda actuar rápidamente en caso de incidentes.
KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.
Una vez adquirida la plataforma, es possible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz gráfica interactiva.
También es posible ver los datos bajo diversas perspectivas, por ejemplo, la geografía, comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinación de esos elementos. KMG Monitor también muestra varios indicadores de las llamadas: índice de efectividad de la red (NER), índice de atendimiento de llamadas (ASR), promedio de duración de las llamadas (ACD) e intentos de llamadas por segundo (CAPS).Asimismo, permite crear notificaciones de los indicadores, de forma que se pueda actuar rápidamente en caso de incidentes.
Recursos Adicionales
No hay recursos adicionales disponibles para este producto.
Opiniones de Clientes
Esta característica estará disponible próximamente.
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